Ενιαίος    Φορέας  Εξώδικης  Επίλυσης  Διαφορών

 Χρηματοοικονομικής  Φύσεως

 

Μεγάλο μέρος της κυπριακής κοινωνίας αντιμετωπίζει προβλήματα σε σχέση με πιστωτικές διευκολύνσεις που έλαβε από Τράπεζες, συνέπεια  υπερχρεώσεων,  παραβίαση των κατοχυρωμένων δικαιωμάτων των δανειοληπτών και των εγγυητών και των υποχρεώσεων που υπέχουν  οι Τράπεζες έναντι των δανειοληπτών και των εγγυητών. Με σκοπό τη μείωση  των χρονοβόρων και πολυέξοδων δικαστικών διαδικασιών, συστάθηκε με το Νόμο 84(Ι) /2010 ο Ενιαίος    Φορέας   Εξώδικης  Επίλυσης  Διαφορών  Χρηματοοικονομικής  Φύσεως .

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Ο Χρηματοοικονομικός Επίτροπος, βασικό όργανο του πιο πάνω Φορέα, επιλαμβάνεται παραπόνου κατά χρηματοοικονομικής επιχείρησης, το ύψος του οποίου δεν υπερβαίνει το ποσό των €250.000, εφόσον  πληρούνται  σωρευτικά  οι πιο κάτω  προϋποθέσεις:

(α) το παράπονο να υποβάλλεται από καταναλωτή με βάση την έννοια του Νόμου

(β) προτού υποβληθεί το παράπονο, ο καταναλωτής   να έχει υποβάλει το παράπονο του χρηματοοικονομική επιχείρηση εναντίον της οποίας έχει παράπονο

(γ) η χρηματοοικονομική επιχείρηση, κατά της  οποίας υποβάλλεται το παράπονο, να λειτουργούσε βάσει  άδειας λειτουργίας ή άδεια ελεύθερης εγκατάστασης  κατά το χρόνο στον οποίο αναφέρεται το παράπονο

(δ) η συναλλαγή να εμπίπτει στις εποπτικές αρμοδιότητες των αρμόδιων εποπτικών αρχών

(ε) να μην έχει εκδοθεί δικαστική απόφαση για το ίδιο παράπονο και να μην εκκρεμεί δικαστική διαδικασία για την εξέταση του ίδιου παραπόνου

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Όπως αναφέρθηκε πιο πάνω, ο Νομοθέτης έθεσε ως απαραίτητη προϋπόθεση την προηγούμενη υποβολή παραπόνου  στη χρηματοοικονομική επιχείρηση. Εφόσον ο καταναλωτής  δε λάβει απάντηση  εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας ή λάβει απάντηση και δεν ικανοποιείται, τότε έχει δικαίωμα εντός 12 μηνών από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου να υποβάλει αίτηση στον Επίτροπο.

Ο Επίτροπος εκδίδει αιτιολογημένη απόφαση επί  του παραπόνου, η οποία είναι δεσμευτική μόνο εφόσον και οι δύο πλευρές αποδεχτούν τη δεσμευτικότητα της εντός 2 μηνών από την ημερομηνία που ειδοποιούνται γραπτώς από τον Επίτροπο. Στην περίπτωση που αμφότερα τα μέρη αποδεχτούν  τη δεσμευτικότητα της απόφασης του Επιτρόπου αλλά η χρηματοοικονομική επιχείρηση δεν τηρήσει την Απόφαση, τότε ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να λάβει δικαστικά μέτρα εναντίον της.

ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΩΝ

Ειδική αναφορά στο Νόμο γίνεται σε σχέση με την αναδιάρθρωση πιστωτικών διευκολύνσεων. Ο καταναλωτής που οι πιστωτικές διευκολύνσεις του παρουσιάζουν καθυστερήσεις ή υπερβάσεις  είχε δικαίωμα να υποβάλει Αίτηση στον Επίτροπο, με την οποία να ζητά το διορισμό διαμεσολαβητή σε σχέση με τη διαδικασία αναδιάρθρωσης.

Η αίτηση υποβάλλεται είτε  εντός 14 ημερών από την υποβολή της κατάστασης σχετικών οικονομικών στοιχείων  είτε εντός 30 εργάσιμων μερών από την υποβολή πρότασης αναδιάρθρωσης πιστωτικής διευκόλυνσης από το Πιστωτικό Ίδρυμα. Σε περίπτωση υποβολής αίτησης από τον χρεώστη, το Πιστωτικό Ίδρυμα κωλύεται να αρχίσει δικαστική διαδικασία ή διαδικασία πλειστηριασμού ενυπόθηκου ακινήτου. Επίσης, στην περίπτωση  που το Πιστωτικό Ίδρυμα δεν προσέλθει σε διαβούλευση τότε σε περίπτωση δικαστικής  διαδικασίας δεν δικαιούται δικηγορικά έξοδα ακόμα και σε περίπτωση που εκδοθεί δικαστική  απόφαση υπέρ του Πιστωτικού Ιδρύματος.

Το δικηγορικό μας γραφείο μπορεί να σας βοηθήσει σε σχέση με ζητήματα  που προκύπτουν από  συμβάσεις δανείων, εγγυήσεων, υποθηκών  και γενικότερα από πιστωτικές  διευκολύνσεις σε οποιοδήποτε στάδιο. Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας www.pallilegal.com ή με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@pallilegal.com.